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Una guía SEO introductoria para emprendedores y dueños de negocios

08 Nov 2020

 

Resumen de la guía

¡Bienvenido a la guía de SEO para emprendedores y dueños de negocios! Si estás aquí probablemente sea porque has oído hablar del SEO y te gustaría saber más al respecto. Si es así, ¡estás en el lugar correcto! Escribí esta guía con el objetivo de ayudarte a comprender qué es el SEO y cómo puede ayudar a tu empresa a aumentar las ventas online y generar más ingresos.

 

Esta es una guía que pretende ser una introducción, por lo que no entraré en detalles sobre todos y cada uno de los aspectos del SEO; El objetivo es más bien brindarte una comprensión general de la disciplina y el conocimiento necesario para tomar una decisión informada sobre la inversión en SEO para tu empresa.

 

Dicho esto, ¡pasemos directamente al SEO!

 

Que es el SEO: una definición

El término SEO significa optimización para motores de búsqueda. Si has oído hablar del SEO antes, pero no sabes realmente de qué se trata, una definición básica podría ser la siguiente:

 

El SEO es una disciplina que incluye un conjunto de actividades destinadas a mejorar la presencia orgánica de un sitio web en los motores de búsqueda para aumentar el tráfico cualificado dirigido a ese sitio web.

 

Lo que esto significa para un emprendedor es que el SEO puede ayudar a que tu sitio sea más visible en lugares como Google o Bing (dos de los motores de búsqueda más conocidos), dónde los clientes o clientes potenciales están buscando activamente los productos o servicios que tu empresa ofrece.

 

Es posible que esta definición no te quede 100% clara a estas alturas, pero ten paciencia y todo finalmente encajará a medida que avancemos con la guía. Constantemente haré referencia a esta definición inicial y agregaré todos los detalles que necesita saber.

 

Como tiene que ver con la optimización para motores de búsqueda, el SEO forma parte del área de marketing identificada como marketing de la red de búsqueda (en inglés search engine marketing). Antes de seguir adelante con el SEO, es importante que comprendas qué es el marketing de la red de búsqueda y qué incluye exactamente.

 

Introducción rápida al marketing de la red de búsqueda

El marketing de la red de búsqueda es una rama del marketing online que se dedica a promover una marca en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, ya sea a través de estrategias de pago u orgánicas.

 

Pero, ¿por qué el marketing de búsqueda es tan importante para una empresa y por qué deberías tú, como empresario, preocuparse por esto? Un error común que los dueños de pequeñas empresas tienden a cometer involuntariamente es pensar que tener un sitio web que funcione es el único requisito para ser encontrado online, mientras que es todo lo contrario, esa es la condición mínima.

 

Piensa en tu sitio web como si fuera una tienda física normal, un lugar donde las personas pueden encontrar y comprar productos. Ahora, para llegar a esa tienda, la gente necesitará al menos una carretera que les permita ir de su casa a la tienda. Ese camino, cuando se traduce en el mundo online, podría ser el motor de búsqueda. Las personas utilizan los motores de búsqueda como Google para encontrar y llegar a lugares online (los sitios web) donde pueden comprar un producto o servicio.

 

Sin una buena presencia en los motores de búsqueda, es muy poco probable que las personas encuentren tu sitio web cuándo busquen un producto o servicio. Sería como tener tu tienda física en medio de un desierto, sin ningún camino que conduzca a ella. ¿Cuántos clientes crees que tendría esa tienda?

 

Podrías argumentar, "¡pero mi sitio web aparece si escribo la dirección en la barra de búsqueda!". Ese es un argumento legítimo, pero piénsalo por un momento. tu sitio web aparece cuando escribes su dirección, ¿qué significa eso? Significa que solo las personas que conocen esa dirección, o al menos el nombre de tu empresa, podrán encontrar tu sitio. ¿Ves hacia dónde queremos llegar? El objetivo real no es solo encontrarlo con el nombre de tu empresa o la dirección del sitio web, sino también cuando las personas buscan un producto o servicio sin una marca específica en mente. Este es el verdadero poder del marketing de la red búsqueda: asegurarse de que tu sitio web siempre pueda ser encontrado online, también por personas que no lo conocen. Sin embargo, no todo tipo de personas sin distinción, sino personas interesadas en tus productos o servicios.

 

Esto es exactamente lo que queremos decir con "tráfico cualificado" en nuestra definición inicial de SEO:

 

El SEO es una disciplina que incluye un conjunto de actividades destinadas a mejorar la presencia orgánica de un sitio web en los motores de búsqueda para aumentar el tráfico cualificato dirigido a ese sitio web. 

 

Entonces, lo que todo esto significa es que el marketing de la red de búsqueda, si se hace bien, puede traerte nuevos clientes potenciales interesados ​​en lo que vendes.

 

Ahora, esto del marketing de la red de búsqueda, por supuesto, es un concepto amplio, pero podemos dividirlo en dos áreas principales: optimización de motores de búsqueda (SEO) y anuncios en motores de búsqueda (SEA). Para comprender correctamente cuál es la diferencia entre los dos, tienes que conocer la diferencia entre los resultados de búsqueda orgánicos y de pago.

Resultados orgánicos vs resultados de pago

Como dije antes, uno de los objetivos del SEO es mejorar la visibilidad orgánica de un sitio web. Pero, ¿qué significa esto exactamente?

 

Cuando hablamos de marketing de la red de búsqueda, generalmente dividimos los resultados de búsqueda en resultados orgánicos y de pago. Cada vez que realizas una búsqueda en Google, se te presenta una página de resultados de búsqueda (también llamada SERP), en la que generalmente ves una lista de resultados de diferentes sitios web más información adicional en forma de cajas o módulos. Veamos un ejemplo para que quede más claro: 

 

 

 

 

Si observas de cerca esta SERP, notarás que hay 2 tipos diferentes de resultados. Hay resultados etiquetados como "Anuncio", y hay otros que no tienen ninguna etiqueta. Los resultados (que también se denominan SERP Snippets) con la etiqueta de anuncio son, por supuesto, resultados de pago, mientras que todos los demás sin etiqueta se denominan resultados orgánicos.

 

Los resultados de pago son comprados activamente por las empresas a través de un sistema llamado Google Ads (anteriormente conocido como Google AdWords), que funciona como un sistema de subastas en el que los anunciantes pueden pujar para mostrar sus anuncios en las SERPs. La rama del marketing de la red de búsqueda especializada en resultados de pago es la antes mencionada SEA - Search Engine Advertising (publicidad en motores de búsqueda).

 

Por otro lado, los resultados orgánicos son de dominio del SEO. ¿Recuerdas una vez más nuestra definición inicial de SEO?

 

El SEO es una disciplina que incluye un conjunto de actividades destinadas a mejorar la presencia orgánica de un sitio web en los motores de búsqueda para aumentar el tráfico cualificado dirigido a ese sitio web.

 

¡Eso es! Cuando estás haciendo SEO para tu sitio web, te estás enfocando en aquellos resultados que no son anuncios que aparecen en las páginas de resultados del motor de búsqueda.

Si el SEO es orgánico, ¿significa que es gratis?

Esta es una pregunta que muchos se han planteado. Dado que en realidad no estamos pujando a través de Google Ads para estar presentes en las SERPs, entonces el SEO debe de ser una actividad gratuita.

 

Esta es una suposición errónea que no solo no es cierta, sino que también es la causa de muchas consecuencias negativas. No estás pujando en Google Ads cuando haces SEO, eso es cierto, pero optimizar un sitio web para el éxito orgánico es un trabajo de tiempo completo que requiere mucho esfuerzo y un presupuesto adecuado para alcanzar los objetivos deseados. En primer lugar, necesitas pagarle a alguien que realmente sepa cómo optimizar tu web, pero también necesitas un presupuesto para un amplio conjunto de actividades que de alguna manera están relacionadas con el SEO, como la creación de contenido, la promoción externa y muchas otras.

 

Como dueño de un negocio, no cometas el error de pensar que el SEO debería ser gratis o casi gratis, ya que esto puede causar grandes daños a tu negocio. Si contratas un SEO o una agencia con un presupuesto muy bajo, eso puede significar que la calidad del trabajo que se realizará en tu web puede no ser la suficiente para alcanzar los objetivos deseados, o peor aún, puede dañar tu sitio web a largo plazo, ya que estos proveedores podrían utilizar técnicas de SEO poco fiables que van en contra de las directrices del motor de búsqueda y podrían dañar gravemente tu negocio. Veremos cómo contratar a un SEO en detalle en uno de los siguientes capítulos de esta guía.

¿De qué va realmente el SEO?

Ahora que sabes qué es el marketing de la red de búsqueda y la diferencia entre SEA y SEO, estás completamente preparado para pasar al siguiente paso y profundizar en lo que realmente es el SEO. Hasta ahora solo hemos estado usando una definición genérica de SEO. Pero, ¿cómo se traduce esto en el mundo real? ¿Qué tipo de acciones se deben realizar en un sitio web para que sea más visible en los resultados orgánicos de las SERPs?

 

En línea general, el trabajo de un SEO es asegurarse de que un sitio web sea rastreable, indexable y se pueda posicionar para un conjunto de palabras clave relacionadas con tu negocio. Intentemos descomponer estos conceptos y analizarlos uno por uno.

 

Internet está formado por cientos de miles de millones de páginas web, y los motores de búsqueda las visitan o las “rastrean” constantemente con un software especial llamado web crawler para encontrar páginas nuevas o actualizadas y pasar datos sobre ellas a sus servidores. Lo primero que debe asegurarse un SEO es que los web crawlers puedan acceder al sitio y encontrar sus páginas relevantes. Si tu sitio no se puede rastrear, no tienes posibilidades de tener éxito con el SEO, simplemente porque el motor de búsqueda nunca sabrá que tu sitio existe.

 

Una vez que el web crawler ha rastreado la web, sus páginas junto con la información relevante sobre ellas se agregan al índice del motor de búsqueda. Piense en el índice como una especie de biblioteca donde todos las páginas web están organizadas y almacenadas como libros. Cuando se indexa una página, se categoriza y se agrega a las entradas de todas las palabras que están en la página para que se pueda recuperar fácilmente cuando sea necesario. No hace falta decir que el trabajo de un SEO es asegurarse de que el motor de búsqueda indexe todas las páginas relevantes de un sitio y que no se produzcan problemas de indexación durante el proceso.

 

Finalmente, un SEO necesita saber optimizar el sitio web y posicionarlo para un conjunto de palabras clave que son relevantes para el negocio de ese sitio. Esto es, en última instancia, lo que traerá tráfico nuevo y cualificado al sitio web y hará que una empresa obtenga nuevos clientes y aumente los ingresos.

 

Para posicionar un sitio, los SEO generalmente realizan un amplio conjunto de actividades que se pueden agrupar en 3 áreas principales:

Actividades on-page y técnicas

Piense en este grupo como en una revisión del estado general de tu sitio web y las mejoras posteriores para mejorarlo. Estas a menudo incluyen la optimización de las etiquetas (tags) y el contenido del sitio web para asegurarse de que esté adecuadamente relacionado a las palabras clave correctas, solucionar cualquier problema técnico que pueda tener un impacto negativo en el rendimiento de tu web, optimizar la estructura, garantizar que las páginas se carguen rápidamente y todo tipo de actividades que tienen que ver con cambios en tu web para mejorar el rendimiento orgánico.

Estrategia de contenido y análisis de palabras clave

Cuando ya se han solucionado los principales problemas en tu web y las páginas existentes se han revisado y optimizado adecuadamente, es una buena idea explorar qué nuevas oportunidades para generar nuevo contenido se pueden encontrar. La mayoría de las veces, verás que tu sitio puede se puede posicionar para algunas palabras clave, pero también se podría posicionar para muchas otras más si tuviese contenido o páginas que tratan de esas temáticas.

 

La realización de un análisis de palabras clave es fundamental para comprender dónde se encuentran esas oportunidades y cómo aprovecharlas en tu sitio. No hace falta decir que más oportunidades equivalen a más tráfico orgánico potencial a tu web.

Actividades off-page

Este conjunto de actividades, como puede sugerir el nombre, hace referencia a todas aquellas tareas relacionadas con el SEO que tienen lugar desde fuera de tu sitio web. De hecho, una parte importante del SEO tiene que ver con un factor externo: los enlaces de otros sitios que apuntan a su sitio.

 

Básicamente, si otro sitio web está enlazando a tu sitio, esta es una señal que el motor de búsqueda tiene en cuenta (junto a cientos de otras señales) al determinar el posicionamiento orgánico. Puedes pensar en un enlace externo (también llamado backlink) como un voto. Si tu sitio web recibe muchos votos, entonces puede significar que tiene autoridad en su campo, ¿verdad? Sin embargo, eso no siempre es cierto, ya que puede haber buenos y malos votos. Un enlace de una fuente reconocida y con autoridad a tu sitio es generalmente un buen voto, pero piensa en los enlaces de sitios spam o sitios de muy baja calidad… esos con certeza no son buenos votos sino más bien malos. Lo que hacen los motores de búsqueda aquí es tratar de sopesar los enlaces que recibe tu sitio para comprender si es o no una fuente con suficiente autoridad en su campo, algo que vale la pena mostrar a sus usuarios.

 

Lo que un SEO debe hacer es verificar el perfil de backlinks existente de tu sitio para ver si es bueno o malo y, si es necesario, planificar alguna estrategia para intentar aumentar la cantidad de enlaces externos que recibe tu sitio.

 

Este tema es uno de los más delicados del SEO, ya que una estrategia incorrecta puede causarle graves consecuencias a tu sitio web. Hay muchos proveedores que están dispuestos a venderte backlinks baratos a tu sitio, por ejemplo. Esa es probablemente la forma más fácil de acabar recibiendo una penalización por parte del motor de búsqueda, ¡así que tengas cuidado!

Por qué deberías invertir en SEO

Ahora que sabes de qué va realmente el SEO, es posible que te preguntes: "¿Por qué debería invertir en SEO?" o "¿Debería invertir en el SEO en lugar del SEA?".

 

La respuesta es que probablemente no tengas que elegir uno u otro, sino que deberías invertir en ambos para diversificar la estrategia de marketing de tu empresa y tener más canales que dirijan el tráfico cualificado a tu sitio web.

 

El SEA genera resultados con mayor rapidez y es muy eficaz a corto y medio plazo. Una vez que configures tus campañas y comiences a pujar, estarás inmediatamente en las SERPs, con mucha granularidad en lo que que se refiere a las palabras clave por las que deseas aparecer con tu anuncio, las extensiones del anuncio, cuándo mostrar el anuncio, dónde, ...).

 

Al revés, el SEO juega más a mediano-largo plazo. Se necesita tiempo y trabajo duro para que un sitio web se posicione bien y obtenga tráfico orgánico, especialmente si se juega en nichos muy competitivos donde otros competidores están invirtiendo mucho en estrategias orgánicas. Pero cuándo tu web finalmente se comience a posicionar y a obtener tráfico verás el verdadero valor del SEO.

 

A largo plazo, el retorno de la inversión de una campaña de SEO bien ejecutada suele ser más alto que el de una campaña de SEA. Además, no tenemos que olvidar que cuando se trata de SEA, una vez que dejes de pagar, tus anuncios desaparecerán inmediatamente de las SERP, mientras que los resultados orgánicos estarán allí incluso si decides recortar tu presupuesto de marketing. Por último, pero no menos importante, el porcentaje de usuarios que hacen clic en los resultados orgánicos por lo general suele ser mayor que el de los que hacen clic en los anuncios, y estos usuarios también tienden a convertir mejor en el sitio después.

 

Otra vez, esto no significa que debas apostar todo por el SEO. De hecho, en muchos casos, lo más inteligente es equilibrar el SEO el SEA como parte de una estrategia integrada con el objetivo de hacer prosperar tu negocio. Tener al SEO como el único impulsor de tráfico en la mayoría de los casos no es una buena idea, ya que los resultados orgánicos pueden cambiar con el tiempo debido a una competencia más agresiva, cambios en la forma en que el motor de búsqueda posiciona los sitios web u otros factores que pueden reducir considerablemente la cantidad de tráfico. 

Contratar a un buen SEO

Si has llegado hasta aquí debería tener una idea general sobre qué es el SEO, cómo encaja en el marketing de la red de búsqueda y por qué deberías invertir en el SEO para tu negocio. Lo que quizás te falte es una guía sobre cómo contratar un buen SEO.

 

En primer lugar, existen diferentes opciones sobre la mesa a la hora de contratar un servicio SEO. Puedes optar por un SEO in-house (dentro de tu empresa), un autónomo o puedes decidir contratar una agencia externa. Todas las opciones están bien, ya que hay profesionales muy buenos que realmente pueden tener un impacto en tu negocio, sin importar si trabajan dentro de tu empresa o como colaboradores externos. El punto importante aquí es que tú, como emprendedor, puedas identificar al profesional o la agencia adecuados. Para poder hacerlo, déjame que te mencione algunas cosas a tener en cuenta:

Cuidado con los que garantizan los posicionamientos

Nadie, y repito, nadie puede garantizar una posición orgánica específica para tu sitio web. Si alguien te garantiza que tu sitio web se posicionará en primera posición orgánica para una o más palabras clave, eso es completamente falso. Nadie en SEO sabe cómo un motor de búsqueda posiciona las páginas y, como consecuencia, nadie puede garantizar ningún posicionamiento.

Solicita trabajos previos o casos de estudio

Cuándo estés buscando a alguien que te ayude con el SEO, pídele que te muestre algunos de sus proyectos y que te explique cómo ayudó a otras empresas a mejorar su posicionamiento orgánico. Pregúntales si tienen experiencia en su area de negocio y qué estrategias han implementado en el pasado. Esto te dará una idea de cómo trabaja el profesional o la agencia y podrás comprender si eso es lo que se adapta a tus necesidades.

Busca referencias

Consulta el sitio web de la agencia o el perfil de LinkedIn del profesional de SEO. Trata de entender cuánto tiempo lleva en el sector, con quién ha trabajado y cuáles fueron sus principales tareas o actividades que realizó.

Solicita un plan a medida

Ten cuidado si te ofrecen paquetes estandarizados. He visto muchas agencias que ofrecen paquetes de “sitio web + SEO por 200 Euros” o algo así. Sé que puede sonar tentador, pero hacer SEO con presupuestos tan pequeños puede causarle más daños que beneficios a tu sitio web. Un buen servicio de SEO es aquel que se adapta a las necesidades de tu sitio web . Cada sitio web es diferente y también lo es el mercado en el que compite; las iniciativas de SEO que pueden funcionar para una web pueden no funcionar en absoluto para otra y es por eso que los paquetes estandarizados a menudo no son la opción ideal.

 

Espero que con estos consejos tengas una idea de cómo buscar un SEO para tu empresa. Te sugiero que también leas este artículo de Google, que ofrece algunos consejos adicionales sobre la contratación de un SEO o una agencia.

 

Si has podido llegar hasta aquí, eso significa que ahora tienes una visión general del SEO y has entendido cómo puede ayudar a que tu negocio crezca en el complejo mundo online. Eso es algo que muchos emprendedor no saben, por lo que es absolutamente genial que hayas decidido leer esta guía de arriba a abajo.

 

Realmente agradecería tus comentarios sobre este contenido y cualquier sugerencia sobre cómo mejorarlo. ¡No dudes en contactar conmigo y decirme lo que piensas!